李顺军,华夏基石管理咨询集团不错合伙人,知名连锁企业创始合伙人。擅于从日常管理实践中提炼一般理论,并系统研究管理经典,同时将自己对管理的思考应用于企业实践,是既具有管理实战经验,又有管理理论研究功底的新锐管理研究与实践者。
本书分为以下四部分:部分重点探讨传统管理的问题,传统的科层制管理模式——这是目前大多数企业在使用的管理模式,其存在很大的问题:一是接近落后于今天商业发展态势:二是传统的管理模式存在着管控下的枯燥、封闭下的迂腐、金字塔下的压抑、信息不对称下的低效等常见的典型问题,这又进一步让管理失效:三是传统的科层制管理模式,也就是产生官僚体制组织的三大毒瘤,即地位性懈怠、成就性傲慢、权力性放纵。这些问题的存在,让我们组织活力低下,员工敬业度极低。第二部分重点探讨面对传统管理的问题,如何进行管理创新。我们必须进行管理创新,用质疑传统管理、撕开利己主义者的面纱、用好奇心拥抱新规则、关注非主流等方式进行创新,管理才有未来。游戏化管理创新,是管理创新的一种尝试,也是对我们传统观念的一个极大挑战,确实值得去尝试的,它会给我们带来不错的体验,能很好地激发组织活力。第三部分重点探讨游戏化管理变革的根基。游戏化管理变革很多时候会挑战传统的管理规则和管理假设,它需要通过思维变革、组织文化进化、组织架构变革、制度流程优化和人才结构优化打造一个良好的变革环境,才能很终得以实现。第四部分是本书的重中之重,即游戏化管理的实践。游戏之所以好玩,是因为它具备目标明确、规则清晰、反馈及时、自愿参与4个重要的特征。如何通过游戏化管理的方式让组织目标明确、规则清晰、反馈及时、自愿参与,本部分会围绕实践案例与理论分析来解读。