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电力营销业务风险评估及管控

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著译者：: 广东电网有限责任公司东莞供电局王鑫根钟立华

出版社：: 中国电力出版社

标准号：

出版日期：: 2018年09月

书号：: 9787519815875

规格：: 16开

所属分类：: 南网图书

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商品介绍

著译者：广东电网有限责任公司东莞供电局王鑫根钟立华
出版社：中国电力出版社
标准号：
出版日期：2018年09月
书号：9787519815875
规格：16开
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作者简介

作者为高级工程师、国家注册设备监理工程师，现位广东电网东莞供电局营销稽查中心主任。1997年7月参加工作，在广东电网公司工作二十年，长期从事设备及营销管理工作，具有丰富的设备管理及营销管理工作经验，精通营销理论和营销策划，曾获得第十一届国家级企业管理现代化创新成果一等奖、广东省第十六届管理现代化创新成果一等奖等奖项。

内容提要

本书基于成熟的电力营销风险管理研究及其相关理论，阐述了营销业务风险评估的理论概念，着重介绍了电力营销各项业务风险识别、分析和评估方法，分别对业扩报装、电能计量、电费抄核收、客户服务、用电检查、营销管理线损、客户停电管理、营销项目管理八类中存在的风险进行识别、分析和评估，通过对历史营销稽查问题数据的梳理分析，建立营销风险评估模型，形成健全的营销业务风险库，同时制定对应的预控策略，实现风险闭环管理。目录：*章概述第二章电力营销风险评估*节电力营销风险识别与分析要求第二节电力营销风险评估理论第三节电力营销风险评估方法第四节电力营销风险评估模型第三章电力营销风险管控措施*节业扩报装风险管控措施第二节电能计量风险管控措施第三节电费抄核收风险管控措施第四节客户服务风险管控措施第五节用电检查风险管控措施第六节营销管理线损风险管控措施第七节客户停电管理风险管控措施第八节营销项目管理风险管控措施附表：电力营销业务风险库

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