上册
序
前言
-第一篇电力市场营销
第一章电力市场营销导论
第二章 电力市场及其运营方式
第三章电力市场营销分析
第四章绿色电力营销
第二篇电力市场价格体系
第五章电价概述
第六章上网电价
第七章输配电价
第八章销售电价
第三篇用电市场需求侧管理
第九章需求侧管理
第十章客户关系管理
第十一章用电市场管理
第十二章供用电合同管理
第四篇电网企业营销管理
第十三章新装增容与变更用电
第十四章抄核收及营销账务管理
第十五章用电检查与营销稽查
第十六章客户服务
参考文献
下册
第五篇电网企业营销体制
第十七章电网企业现代营销管理体制建设
第十八章“五中心”的业务管理
第十九章 营销现代化系统运行监管
第六篇营销业务系统应用技术
第二十章通信技术
第二十一章通信协议
第二十二章信息技术
第二十三章 电能计量技术
第七篇营销业务系统建设
第二十四章营销信息平台建设及互联技术
第二十五章“SGl86工程"营销业务应用系统
第二十六章 电能信息采集系统
第八篇智能电网
第二十七章智能电网概述
第二十八章智能电网组成、特征及相关技术
第二十九章智能电网建设
第三十章高级量测体系
第二十八章智能电网组成、特征及相关技术
第二十九章智能电网建设
第三十章高级量测体系
参考文献
电网企业现代营销管理要伴随管理和技术的进步不断提高。本书将电网企业现代营销理论与实践进行有机结合。全书共分上下两册，上册分为电力市场营销、电力市场价格体系、用电市场需求侧管理和电网企业营销管理四篇；下册分为电网企业营销体制、营销业务系统应用技术、营销业务系统建设和智能电网四篇。书中对智能电网、电能量信息采集等最新技术进行了详细的阐述，图文并茂，风格独特，有理论、有技术、有应用，对电网企业营销改革具有重要指导意义。
本书可供电网企业从事营销工作的员工、管理人员，以及营销高级管理人员参考使用，同时也可作为大专院校电力市场营销和经济管理等相关专业的教材。
