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电力客户用电服务一本通

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著译者：: 刘铜锁

出版社：: 中国电力出版社

标准号：

出版日期：: 2018.08.17

书号：: 9787519824037

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所属分类：: 电力图书 >> 输变电工程

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商品介绍

著译者：刘铜锁
出版社：中国电力出版社
标准号：
出版日期：2018.08.17
书号：9787519824037
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作者简介

徐国栋，刘铜锁，高级工程师，张家口供电公司营销部书记，主要作者为张家口供电公司多年从事电力营销多种岗位的专业人员，业务经验和专业积累丰富。

内容提要

本书依据相关法律法规，国家电网公司电力营销工作规章制度、业务流程，结合电力营销工作实际，以一问一答的形式解答了电力客户在办理用电业务和使用电力过程中普遍存在的用电问题，主要内容包括：计量常识和规范、电价电费常识和规范、业扩报装规范、电力安全及相关制度规范、新型电力业务、家庭用电常识等。本书为广大电力客户提供可靠便捷、智慧温暖、优质高效的新型供电服务，同时也为了让电力客户更加深入透彻地了解用电常识、用电业务办理流程，解答客户疑问。

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