业扩报装实训指导书

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著译者：: 张运贵，刘慧，沈鸿，侯淞学编

出版社：: 中国电力

标准号：

出版日期：: 2015-12-01

书号：: 9787512384354

规格：: 16开

所属分类：: 标准规程 >> 行业标准

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商品介绍

著译者：张运贵，刘慧，沈鸿，侯淞学编
出版社：中国电力
标准号：
出版日期：2015-12-01
书号：9787512384354
规格：16开
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内容提要

《业扩报装实训指导书》是与《业扩报装作业规范与服务技巧》相配套的辅助教材。编写的过程中，以《业扩报装作业规范与服务技巧》为主线，主要内容包括业扩报装基础知识、业扩报装标准流程、业扩报装作业规范、业扩报装风险方案等。实训步骤与业扩报装规范流程相符，分为业务受理员实训指导和客户经理实训指导两部分，每部分分为初级、中级、高级三种类别，共74个实训项目。

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