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供电营销服务突发事件应急管理

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著 译 者:
本书编委会 著 
出 版 社:
中国电力 
标 准 号:
 
出版日期:
2013-12-16 
书    号:
978-7-5123-5282-7 
规    格:
16k 
所属分类 :
电力图书 >> 供用电
购买数量 :
  • 著 译 者:本书编委会 著
  • 出 版 社:中国电力
  • 标 准 号:
  • 出版日期:2013-12-16
  • 书    号:978-7-5123-5282-7
  • 规    格:16k
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作者简介

辽宁省电力有限公司大连培训中心,是集管理类、生产技术技能类培训、职业技能鉴定,管理技术咨询服务一体的综合性人才培养基地。培训体系涵盖党校类课程培训、管理类培训、员工心理发展咨询指导、电力企业咨询、电网技术、电力营销、安全监察、职业技能鉴定、焊接技术、发电技术、工程造价、体验式培训等。

内容提要

本书着重探讨电力营销服务突发事件的应急管理,分析和研究危机产生的原因,并通过大量的案例分析进一步研究突发事件的应对措施,以便有针对性地对营销突发事件进行预防,并在危机来临时,达到转“危”为“机”的效果。

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