第一篇 基础理论篇
第一章 领导讲话艺术概述
第二章 领导场景讲话基本内容
第三章 领导讲话的场景把握
第四章 领导场景讲话的风格塑造
第五章 领导场景讲话的态势语运用
第六章 领导场景讲话的培训与训练
第二篇 场景应用
第七章 场景应用之会议讲话
第一节 会议简介
第二节 领导会议主持
第三节 领导文件传达
第四节 领导会议讨论
第八章 场景应用之工作报告
第一节 工作报告的基本要求
第二节 工作报告的要诀
第三节 工作报告的结构分析
第四节 工作报告的误区分析
第九章 场景应用之谈判
第一节 谈判概述
第二节 谈判的基本要求
第三节 领导谈判策略
第四节 各国谈判风格
第十章 场景应用之辩论
第一节 辩论的历史渊源
第二节 辩论的特点、原则和要求
第三节 辩论的艺术体现
第四节 领导辩论策略
针锋相对,揭其要害、反嘲斥谬,以柔克刚、二难推理,左右围攻
……
第十一章 场景应用之演讲
第一节 演讲概述
第二节 领导者演讲的准备工作
第三节 领导者演讲的基本要求
第四节 领导演讲的过程分析
第五节 领导竞选演讲艺术
第六节 领导就职演讲艺术
第七节 领导述职演讲艺术
第八节 领导政治演讲艺术
第十二章 场景应用之工作谈话
第一节 个别谈话的讲话艺术
第二节 应酬同事的讲话艺术
第三节 应酬上司的讲话艺术
第四节 赞扬下属的讲话艺术
第五节 批评下属的语言艺术
第六节 安抚下属的讲话艺术
第七节 说服别人的讲话艺术
第八节 拒绝别人的讲话艺术
第十三章 场景应用之宴会讲话
第一节 宴会致词
第二节 劝酒的艺术
第三节 拒酒的艺术
第十四章 场景应用章 接受采访
第一节 领导接受采访的特点与要求
第二节 著名领导接受采访艺术
第十五章
第一节 领导涉外谈话的基本原则
第二节 领导涉外谈话基本要求
第三节 领导涉外谈话的形象维护
第十六章 领导其他场景讲话
第一节 探望病人的讲话艺术
第二节 接待来客的讲话艺术
第三节 调解纠纷的讲话艺术
第四节 向人道歉的讲话艺术
第五节 电话交谈的讲话艺术
第六节 应酬亲友的讲话艺术
第三篇 经典案例篇
第十七章 领导会议讲话案例
第一节 领导会议讲话案例
天津市政协主席刘节 峰在市九届政协四次
会议开幕式上的主持讲话
第二节 开幕闭幕讲话
中国航空学会2001年学术年会开幕词
第三节 工作会议上讲话
中山大学黄达人校长在研究生教育工作会议上的讲话
第四节 其他会议讲话
温家宝在海啸峰会讲话:同舟共济建美好家园
第十八章 领导工作报告讲话案例
第一节 工作总结讲话
张家港市委书记周伟强在省领导集体调研 会上的汇报
第二节 其他讲话
用先进文化服务基层推广
——某军区政治部化文化工作站
第十九章
中国经理在异国招标会上的谈判
第二十章 领导辩论案例
毛泽东妙答赫鲁晓夫
第二十一章 领导演讲案例
第一节 竞选演讲
焦泽洁在竞选副市长时的讲话
第二节 就职演讲
林肯第二次就职演说
第三节 离职演讲
蒙哥马利的告别演讲
第四节 其他专题演讲
国民党主席连战首访大陆在北大发表的讲话
宋楚瑜首访大陆在清华大学发表的讲话
第二十二章 领导工作谈话案例
安徽省商务厅厅长王福宏在2005中国国际徽商大会第二次筹备工作会议上的即席发言